Článok I.
Úvodné ustanovenia

1. Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujúce právne vzťahy medzi Objednávateľom a spoločnosťou:

Strapest s. r. o.
Karpatské námestie 7770/10A
831 06 Bratislava – mestská časť Rača
IČO: 56 192 037
DIČ: 212 223 8701

Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, vložka číslo: 177817/B, ktoré sú poskytované pod obchodnou značkou Bling Bling.

2. Poskytovateľ je obchodná spoločnosť  Strapest s. r. o. , so sídlom Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, IČO: 56 192 037, DIČ: 212 223 8701, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, Oddiel: Sro, vložka číslo: 177817/B (ďalej len „Poskytovateľ“), ktorá je oprávnená vykonávať čistiace a upratovacie služby.
3. Objednávateľ môže byť fyzická alebo právnická osoba objednávajúca upratovacie služby prostredníctvom Poskytovateľa, s ktorými v dohodnutom rozsahu uzatvára Zmluvu o dielo.

Článok II.
Objednávka a uzatvorenie Zmluvy

1. Objednávateľ môže vytvoriť objednávku služieb prostredníctvom kontaktného formulára na internetovej stránke www.blingbling.sk, prostredníctvom e-mailu alebo na telefónnom čísle 0948 859 065.
2. Zmluva o dielo je uzatvorená momentom kedy objednávateľ obdrží potvrdenie objednávky zo strany Poskytovateľa. Pri potvrdení objednávky zákazník obdrží e-mail s detailmi (čas, cena a druh služby).

Článok III.
Upratovacie služby

1. Poskytovateľ pod značkou Bling Bling ponúka nasledujúce upratovacie služby:

• Pre domácnosti:

• Bežné upratovanie
• Generálne upratovanie
• Umývanie okien
• Tepovanie
• Hodinový manžel
• Upratovanie kuchyne

• Pre firmy:

• Tepovanie
• Čistenie kancelárií
• Čistenie budov

Článok IV.
Platobné podmienky

1. Platba za služby je možná v hotovosti pri prevzatí služby alebo neskôr aj online (tento spôsob bude spustený dodatočne). Zákazník je povinný uhradiť cenu za služby najneskôr pri ich vykonaní.

Článok V.
Povinnosti Objednávateľa

1. Objednávateľ je povinný sprístupniť priestor na upratovanie a poskytnúť:

• Presnú adresu, kde sa služba vykoná
• Telefónne číslo na kontakt
• Vopred dohodnutý čas vykonania služby
• Možnosť poskytnúť kľúče od priestoru, ak nie je prítomný.

Článok VI.
Zrušenie a zmena objednávky

1. Objednávateľ má právo odstúpiť od zmluvy:

• Pre domácnosti: bezplatne 12 hodín pred plánovaným vykonaním služby.
• Pre firmy: bezplatne 24 hodín pred plánovaným vykonaním služby.

Objednávateľ musí od Zmluvy odstúpiť vždy písomne. Zrušenie objednávky včas je bez poplatkov.

Článok VII.

Práva a povinnosti zmluvných strán

1. Reklamácie sa vybavujú okamžite pri prítomnosti zákazníka. Ak zákazník zanechá kľúče a reklamáciu nahlási do 6 hodín od vykonania služby, poskytovateľ sa postará o nápravu. Po uplynutí tejto doby poskytovateľ nezodpovedá za nedostatky, ktoré si zákazník mohol skontrolovať.

Článok VIII.

Práva a povinnosti zmluvných strán

1. Poskytovateľ má právo upozorniť Objednávateľa, ktorý porušuje ustanovenia Obchodných podmienok a platné všeobecne záväzné právne predpisy Slovenskej republiky, a žiadať nápravu. V prípade, že Objednávateľ nerešpektuje toto upozornenie, Poskytovateľ má právo:

• Objednávateľovi ukončiť poskytovanie služieb,

2. Poskytovateľ má právo odmietnuť poskytnutie Služby komukoľvek bez uvedenia dôvodu.
3. Poskytovateľ má právo kedykoľvek meniť Obchodné podmienky, avšak takéto zmeny neovplyvňujú už uzavreté platné zmluvné vzťahy. Informácie o takto zmenených Obchodných podmienkach, ich platnosti a účinnosti sú zverejnené na Portáli v sekcii Obchodné podmienky spolu s dátumom ich účinnosti.

Článok IX.
Ochrana osobných údajov

1. Poskytovateľ sa zaväzuje spracovávať osobné údaje len spôsobom ustanoveným zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES o ochrane osobných údajov tak, aby nedošlo k porušeniu základných práv a slobôd dotknutých osôb, najmä k porušeniu ich práva na zachovanie ľudskej dôstojnosti alebo k iným neoprávneným zásahom do ich práva na ochranu súkromia.
2. Objednávateľ je oprávnený kedykoľvek svoj súhlas so spracovaním svojich údajov odvolať, a to písomne na adresu Poskytovateľa alebo prostredníctvom emailu na adresu: info@blingbling.sk
3. V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností ohľadom ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom e-mailu na nasledovnú adresu: info@blingbling.sk alebo priamo na adresu Poskytovateľa.

Článok X.

Záverečné ustanovenia

1. Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Objednávateľom sú upravené Všeobecnými obchodnými podmienkami (VOP), ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou každej objednávky. Objednávateľ sa s týmito podmienkami oboznámi pred potvrdením objednávky.
2. Právne vzťahy, ktoré nie sú upravené Všeobecnými obchodnými podmienkami (VOP), sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
3. Platnosť Všeobecných obchodných podmienok (VOP) možno vylúčiť len prostredníctvom zmluvy medzi Poskytovateľom a Objednávateľom. Ak sú osobitné právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Objednávateľom osobitne zmluvne upravené a odlišné, majú prednosť pred ustanoveniami VOP.
4. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť a platnosť odo dňa 15.10.2024